MOTO STORE DOCKS PROPOSE UN JOB DE MAGASINIER PIECES ET ACCESSOIRES MOTO BMW H/F A AUBAGNE (13)
La concession BMW Camp Major MOTO recrute.
Alliant conseil, commerce, technique et administratif il s’agit d’un poste clé dans la concession permettant de développer des liens durables avec notre clientèle après la vente de nos véhicules. Vos missions s’articuleront autour de 3 axes :
Relation client :
- Ecoute et prise en compte des besoins,
- Mise à jour de son dossier : coordonnées, historique ;
- Traitement des demandes spécifiques ;
- Fidélisation, création d’une relation de confiance ;
- Création des devis et des factures;
- Suivie de l’avancement des travaux en coordination avec l’atelier et le magasin ;
- Etablissement des factures et des encaissements ;
- Vente de produits annexes : accessoires, opérations commerciales en cours ;
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- Commande de pièces en fonction des besoins du client et des équipes internes (atelier, VN, VO, …) et de la gestion des stocks,
- Assurer un approvisionnement en PRA rapide pour soutenir efficacement l’atelier et répondre aux attentes des clients.
- Réception des produits,
- Identification / comptage / vérification des marchandises,
- Stockage des produits,
- Enregistrement des références,
- Expédition des produits,
- Préparation et contrôle des commandes,
- Colisage et messagerie.
- Vente de pièces de rechange et accessoires,
- Coordination des approvisionnements PRA avec l’équipe de vente et préparation VN/VO
Si ça vous parle, continuons, vous savez de quoi vous parlez en matière de mécanique moto mais votre truc, c’est l’organisation ainsi que le conseil et vous montrez un véritable intérêt pour la relation clientèle. Pour vous le service n’est pas une notion vague mais une vraie ligne directrice dans votre façon de travailler.
Chez BMW et Station 7 en général, nous bichonnons le pilote autant que le véhicule, et il revient donc nous voir. Nous avons très envie que cette relation de confiance continue. Alors nous compterons sur vous pour ça aussi, entretenir ce lien de confiance par la constance et le petit truc en plus.
Pour postuler très simple, adressez votre candidature a notre responsable après vente Mr BUCH Maxime
