BMW Motorrad Rouen recrute : une Nouvelle offre d’emploi vient d’être publiée sur Emploi Moto: Un emploi de BMW Motorrad Professional (H/F) est à pourvoir à Rouen (76) en CDD puis CDI
Le Motorrad Professional est une fonction innovante du réseau BMW Motorrad, qui fait la synthèse entre les produits, les clients et les collaborateurs de la concession.
Les missions :
Accroître les ventes indirectement en fournissant aux clients des informations détaillées sur les produits, les offres de service, les fonctionnalités et avantages des produits de la marque et de créer une relation privilégiée avec la clientèle.
Effectuer l’analyse des besoins lors du contact avec les clients et les visiteurs.
Fournir un conseil approprié aux clients et prospects concernant la connaissance de tous les produits BMW Motorrad, Motos, Accessoires, Equipements du Pilote, Services.
Etre expert produit pour les données techniques / utilisation / questions de fonctionnalité lors de la présentation du produit pour augmenter la satisfaction et la fidélité du client.
Offrir un traitement client personnalisé pour augmenter la satisfaction de la clientèle.
Appuyer les conseillers commerciaux et l’équipe après-vente dans leur mission de vente et de service.
Promouvoir la marque BMW Motorrad, les produits, les accessoires, les services.
Inspirer et générer de l’enthousiasme pour la marque en général en étant accueillant, attentif, bien informé.
Offrir aux visiteurs une expérience mémorable et unique en proposant notamment les essais BMW Motorrad.
Mettre en valeur la présentation des produits dans le showroom
Renseigner les prises de contacts et les coordonnées.
Répondre aux demandes d’information par voie digitale.
Votre sens de l’écoute et de l’analyse vous permet de cibler les besoins de vos clients/prospects et de les orienter sur une solution de mobilité personnalisée.
Vous aimez le contact et la communication, vous savez éveiller la curiosité des clients et prospects et susciter chez eux un intérêt profond pour l’ensemble de la gamme de produits.
Profil recherché :
Vous avez une première expérience dans les métiers de services ou le secteur de la vente de produits premium, ainsi que dans la fidélisation des clients.
Vous avez un intérêt marqué pour le secteur de la moto, vous vous documentez régulièrement sur le sujet.
Vous maîtrisez les nouvelles technologies et avez une capacité à appréhender rapidement de nouveaux produits.
Enthousiaste et empathique, vous aimez échanger et vous rendre disponible pour les autres.
Votre capacité à offrir de façon systématique un service personnalisé, vous permettront de mener à bien cette mission passionnante.
Vous aimez travailler en équipe, vous savez comment inspirer un client, rejoignez-nous !
Détails de l’offre :
Lieu : 1E Route du Havre 76150 Saint Jean du Cardonnay
Permis : Vous possédez le permis A et pratiquez la moto.
