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Receptionnaire après vente moto Louveciennes (78)

Dans le cadre de son développement, la concession deux-roues recrute un Réceptionnaire Atelier Moto (H/F) en [CDI / Temps plein] basé à 78430 Louveciennes  Véritable interface entre les clients et l’équipe technique, vous assurez le suivi complet du service après-vente (SAV), de la prise de rendez-vous à la restitution des motos et scooters. Ce poste clé au sein de l’atelier mécanique s’adresse à un profil passionné de moto, doté d’une première expérience en concession moto ou automobile et d’un excellent sens de la relation client.

Vous avez envie de vous lancer un nouveau défi ?

Vous êtes motivé , passionné, rigoureux et souhaitez venir renforcer notre équipe ?

Vos missions seront les suivantes :

– Réception et restitution Atelier ( prise de rendez-vous téléphonique , établissement d’un ordre de réparation , analyse des besoins et des problèmes techniques , réception , facturation et restitution du véhicule )

– Gestion et suivi des demandes de garantie

– Gestion des commandes et approvisionnement ( commandes , réception de pièces détachées )

– Relance et rappel clients

– Gestion des dossiers de sinistre ( établissement du devis avec expert , suivi du dossier de règlement )

– Autres taches afférentes au poste ( gestion du parc VD , gestion du planning atelier … )

Votre profil :

• Une expérience technique dans la moto ou l’automobile dans un poste similaire est souhaitée
• Aisance avec les outils informatique de gestion
• A l’aise au téléphone comme en physique
• Dynamique, autonome, un bon sens du relationnel et du travail en équipe sont primordial
• Salaire motivant sous forme de fixe et primes.
• Permis A obligatoire . Passion pour le monde de la moto et intérêt pour la marque seront des atouts .
• Expérience souhaitée.

Envoyez votre CV et lettre de motivation par mail sur : anthony@diagonale-moto.fr et abuet@diagonale-moto.fr