Aperçu de l'offre
- Type de contrat CDI
- Type de poste Temps plein
- Salaire proposé (Brut) 30000
- Régions Provence Alpes Côte d’Azur
- Département 13
L’inspecteur technique est en charge du support technique et des demandes de garantie. Il est le lien entre le réseau et les usines dans la résolution des problèmes après vente.
Responsabilités
– Assurer le service et la satisfaction client
– Assurer une assistance technique téléphonique au réseau de distribution
– Contrôle, suivi et reporting des demandes de garantie
– Suivi et réponse aux litiges clients (courriers, email…).
– Élaboration de compte rendu aux fournisseurs sur les problèmes techniques récurrents
– Suivi des campagnes de rappels
– Contrôle des retours de pièces défectueuses
– Suivi technique des retours véhicules dans les ateliers GD FRANCE
– Recherche et résolution de panne à distance ou sur site
– Test, reporting de nouvelles machines
Qualifications
Utiliser l’outil informatique
Permis A et B.
Anglais parlé/écrit
Autonomie
Méthodique et précis
Rigueur
Capacité d’écoute, sens du contact, sens du relationnel
Capacité D’anticipation
Travail en équipe
Informations complémentaires
- Addresse 13790
- Niveau d'expérience Confirmé
- Nombre années expérience 5-10
- Horaires de travail 39h hebdomadaire 9h-13h/14h-18h
- Permis Exigé Permis A, Permis A2, Permis B, Autres
- Diplômes exigés Cap, Bep
- Télétravail possible Non
- Avantages Mutuelle, Intéressement
- Référence de l'offre INSPTECH
- Lieu d'exercice du poste 13790
- Salaire Minimum 30000
- Salaire Maximum 40000
- Adresse 13790
- Devise du salaire EUR
- Pays du poste FR
- ville RO
- versement du salaire Mensuel
- Nom de l'entreprise GD FRANCE
